Nous vivons un moment dans la société et dans les organisations. L’ère du numérique vit ses premiers jours, cependant, en un peu plus de 20 ans d'existence, grandes innovations ont permis une plus grande accessibilité à l’information, les produits et services. Sociétés comme Google, Facebook, Uber, Marché libre, Amazon, pomme, Microsoft, Rejoignez les chercheurs, réseaux sociaux, applications, Échange de biens, vente de produits de dispositifs de communication fixes et mobiles sur le web, presque toutes les entreprises de la planète en train de révolutionner, particulièrement, la façon de penser l’entreprise. Il a été un moment depuis que nous devons commencer à penser à l’extérieur de la maison. Rester dans la zone de confort, plus en plus mal à l’aise, est de nager contre le courant.
La Dropshipping, Peut-être que dans un avenir proche être responsable de la fin des centres commerciaux, parce que, Ces sites de commerce électronique, sont de plus en plus présente dans la vie quotidienne de milliers de clients qui ont réalisé que les produits vendus en ligne (Évidemment, il faut être capable de filtrer les sites qui ne sont pas approuvés) sont-les mêmes vendus dans les magasins physiques, cependant, avec l’avantage d’être dans certains cas 300 fois moins cher.
l'affaire de netchaussures est emblématique. Ceux qui ont jamais entendu parler de? Une des premières entreprises à vendre des chaussures sur internet qui négocie des milliers de dollars par jour, étant donné la demande croissante sur la crise financière. Vous ne pouvez pas ignorer quelque chose. Comme on ne peut ignorer la génération du Millénaire génération nés entre 1980 et 2000, Nous avons grande capacité à entreprendre de nouvelles affaires et à vivre dans ces changements de marché, et c’est pourquoi, sont les plus gros consommateurs de produits via le web. Pour ces jeunes et les adultes, le réfrigérateur vendu au détail physique correspond à celle vendue dans le commerce de détail virtuel, et vous savez quoi? Ils ont raison. Quelle est la différence? Aucun dans le point de vue de la qualité des produits, la différence est dans le prix. Plusieurs fois moins cher, bientôt, Pourquoi acheter la même chose plus cher? Seulement si vous aimez gravure argent. Et il y a une explication logique à ces rabais, à savoir, l’élimination des intermédiaires et des coûts avec POS.
Il a été un moment depuis investissant dans une entreprise virtuelle n’est plus une tendance mais une question de survie. Surtout dans les biens de consommation dits, à savoir, Négociations de B2C, où les consommateurs qui connaissent déjà la marque et ont pris des autres achats ce chemin. La recherche montre qu’en ligne shopping développe environ de 20% l’année, et la tendance n’augmente à mesure que la population commence à adhérer et à perdre la crainte des opérations financières de ce type.
Ce serait la fin de l’équipe de vente? Les dirigeants des équipes? Non, juste pour un changement en cours, où les dirigeants de l’équipe de vente tourner pour diriger la gamme croissante de produits et de marchés plus vastes. Critères d’évaluation de l’équipe sont aussi autres, moteur n’est plus seulement de garder les buts, Mais oui, évaluer un collaborateur numérique qui a la capacité de gérer des canaux de vente et les utilisateurs finaux en même temps, Optimisation des équipes et en générant une plus grande demande de vente, mais, après-vente, parce que, Aujourd'hui, il est possible de surveiller la demande via le système, et le leader de ce projet doit maintenant faire attention à toutes les étapes du processus, non seulement coordonner les actions ventes, mais la coordination de l’ensemble du processus déclenché par l’attraction des clients, par le biais de stratégies de marketing digital, aussi bien que, négociation avec les fournisseurs, méthodes de tarification et de paiement, à la logistique et la distribution des produits, se terminant par un système de classification des services s’effectue via une évaluation effectuée en ligne par les consommateurs.
Reconnaître que le leader du 21e siècle a besoin mise à niveau commerce électronique, mais, particulièrement, ne négligez pas cette tendance, que deviendra bientôt une habitude des consommateurs est plus que nécessaire, Il y a un besoin urgent de. Et je vous dis chers lecteurs, Ce que j’écris, c’est déjà dépassé pour, qui a été prédite et ça se passe dans différentes affaires partout dans le monde, et il n’y a pas de retour en arrière. Pour comprendre ce nouvel esprit d’entreprise, de commercialisation de produits, de communication n’est pas une apologie pour le web, Mais oui, la reconnaissance de ce qui est déjà fait dans la vie de milliers de consommateurs.
Souligne encore, Cette nouvelle recette marketing, n’est pas défini par les analystes, penseurs, ou experts en marketing, Mais oui, par le marché lui-même qui, en outre, a toujours été le grand moteur du développement des théories et pratiques du marketing. Ce n’est rien de nouveau, comme nous le notons dans le fameux texte de Theodore Levitt, Myopie de marketing, écrit le 1960, où le théorique note que,
Tous les grands secteurs sont un secteur en plein essor. Mais certains de ceux qui aujourd'hui se sentent encore un certain enthousiasme pour la croissance sont dans l’ombre du déclin. Outros, pris dans les secteurs de croissance éprouvée, En fait, j’ai cessé de croître. En tout cas, la raison pourquoi la croissance est menacée, ralenti ou arrêté n’est pas que le marché était saturé. Est que les administrateurs n’ont pas. (LEVITT, 1960)
De même, nous devons réaliser que les changements qui sont produisent maintenant ont été révélées il y a ans, mais je ne vois pas, ou parce que nous étions trop occupés à penser à garder nos gains dans plusieurs affaires vient diminuant considérablement, ou pour le pire, par manque de vision des changements qui se produisaient dans le marché. Il est possible d’inverser le cas. Oui, Oui bien sûr. Cependant, Tout d’abord, vous devez accepter que le monde que nous vivons dans 20 Il y a ans n’est pas le même maintenant des distances lui-même plus et plus les modèles d’affaires qui un jour ont été un succès garantis. Je crois que nous devons accepter l’avenir dans le présent, pour démarrer un changement maintenant qui reflétera en plus d’affaires aligné au consommateur courses de comportement qui se posent aujourd'hui, mais qui ne sera pas demain la majorité.
Réinventer vous-même est difficile, Nous devons déconstruire des schémas mentaux, peut prendre un certain temps, mais bientôt identifiera avec le marché et ses possibilités. Cependant, laissant de côté ces profonds changements, est d’attendre la fin de ses jours. (L’auteur lui-même)
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GIOVANI DE ARRUDA CAMPOS
Sorocaba-Brésil
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