Vivimos un momento en la sociedad y en las organizaciones. La era digital vive sus primeros días, sin embargo, en poco más de 20 años de existencia, grandes innovaciones han permitido una mayor accesibilidad a la información, los productos y servicios. Empresas como Google, Facebook, Uber, Mercado libre, Amazon, Apple, Microsoft, Únete a buscadores, redes sociales, aplicaciones, Intercambio de mercancías, venta de productos de dispositivos de comunicación fijos y móviles en la web, revolucionando casi cada negocio en el planeta, sobre todo, el modo de pensar el negocio. Hace ya un tiempo tenemos que empezar a pensar fuera de la casa. Permanecer en zona de confort, cada vez más incómodo, es nadar contra la corriente.
Los Dropshipping, Quizás en un futuro cercano ser responsable para el final de los centros comerciales, porque, Estos sitios de e-commerce, son cada vez más presente en la vida cotidiana de miles de clientes que se han dado cuenta que los productos vendieron online (Obviamente tienes que ser capaz de filtrar los sitios que no son de confianza) lo mismo se venden en tiendas físicas, sin embargo, con la ventaja de ser en algunos casos 300 veces más baratos.
El caso de la Netshoes es emblemático. Aquellos que nunca escuchado? Una de las primeras empresas en vender zapatos por internet que negocia todos los días miles de dólares, Dada la creciente demanda sobre crisis financiera. No puede pasar por alto algo. Como no puede ignorar los Millenials, generación nacida entre 1980 a 2000, Tenemos gran capacidad para emprender nuevos negocios y vivir en estos cambios del mercado, y por eso, son los mayores consumidores de productos a través de la web. Para estos jóvenes y adultos, el refrigerador que venden en el mercado físico es el mismo vendido en la venta virtual, y saben qué? Están en lo cierto. Cuál es la diferencia? Ninguno desde el punto de vista de calidad del producto, la diferencia es en precio. Muchas veces más barato, pronto, Por qué comprar lo mismo más caro? Sólo si te gusta la quema dinero. Y hay una explicación lógica para estos descuentos, a saber, la eliminación de intermediarios y costos con POS.
Hace ya un tiempo invirtiendo en negocios virtuales ya no es una tendencia sino una cuestión de supervivencia. Especialmente en los llamados bienes de consumo, a saber, Negociaciones de B2C, donde los consumidores ya están familiarizados con la marca y han hecho otras compras de esta manera. La investigación muestra que en línea compras crecen sobre de 20% el año, y la tendencia sólo está aumentando la población comienza a adherirse y perder el miedo a las transacciones financieras de este tipo.
Este sería el final de los equipos de ventas? Los líderes de los equipos? No, sólo por un cambio en curso, donde los líderes del equipo de ventas a mercados más amplios y mayor mix de productos. Criterios de evaluación del equipo son también otros, conducido no sólo a mantener objetivos, Pero sí, evaluar a un colaborador digital que tiene la capacidad de gestionar canales de venta y los usuarios finales al mismo tiempo, Optimización de equipos y generar una mayor demanda de ventas, pero también, post venta, porque, Hoy en día es posible monitorizar la solicitud mediante el sistema de, y el líder de ese proyecto ahora debe prestar atención a todas las etapas del proceso de, no sólo coordinar acciones de venta, pero todo el proceso de coordinación activa de la atracción de clientes, a través de estrategias de marketing digitales, así como, negociación con proveedores, métodos de fijación de precios y pago, logística y distribución de productos, terminando con un sistema de clasificación de servicios se realiza a través de una evaluación llevada a cabo en línea por los consumidores.
Reconocer que el líder del siglo XXI necesita actualización del e-commerce, pero, sobre todo, No ignore esta tendencia, como pronto se convertirá en un hábito de los consumidores es más de lo necesario, Hay una necesidad urgente de. Y les digo queridos lectores, Lo que escribo ya es superado por, que fue predicho y está sucediendo en los diferentes negocios en todo el mundo, y no hay marcha atrás. Para entender este nuevo espíritu empresarial, de comercialización de productos, de la comunicación no es una apología de la web, Pero sí, el reconocimiento de lo que ya está hecho en la vida de miles de consumidores.
Pone de relieve aún, Esta nueva receta de marketing, no está definido por los analistas, pensadores, o expertos en marketing, Pero sí, por el propio mercado que, por otra parte, siempre ha sido el gran motor de desarrollo de las teorías y prácticas de marketing. Esto no es nada nuevo, como observamos en el texto famoso de Theodore Levitt, Miopía de marketing, escrito en el 1960, donde el teórico señala que,
Cada sector mayor era un sector en crecimiento. Pero algunos de los que hoy todavía sienten un cierto entusiasmo para el crecimiento son a la sombra de la decadencia. Otro, como sectores de crecimiento probado, Realmente dejé de crecer. En cualquier caso, la razón por qué el crecimiento está amenazado, desacelerado o detenido no es que el mercado estaba saturado. Es que los directores no. (LEVITT, 1960)
Del mismo modo debemos darnos cuenta de que los cambios que están sucediendo ahora fueron revelados hace años, pero no veo, o porque estábamos demasiado ocupados pensando en nuestras ganancias en varios negocios viene disminuyendo significativamente, o peor, por falta de visión de los cambios que estaban ocurriendo en el mercado. Es posible revertir el caso. Sí, por supuesto sí. Sin embargo, En primer lugar se debe aceptar que el mundo que vivimos 20 hace años no es el mismo ahora mismo más distancias y más de los modelos de negocio que un día fueron el éxito garantizados. Creo que debemos aceptar el futuro en el presente, para iniciar un cambio ahora se reflejará en más negocios alineados al consumidor comportamiento que surgen hoy de compras, pero que será mañana la mayoría.
Reinventando a sí mismo es difícil, Hay que deconstruir patrones mentales, puede tomar un tiempo, pero pronto se identifica con el mercado y sus oportunidades de. Sin embargo, dejando a un lado tales cambios profundos, es esperar el final de sus días. (El propio autor)
Aquí se puede ver el futuro previsto por microsoft:
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GIOVANI DE ARRUDA CAMPOS
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